നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും
1. ഓർഡറുകളും സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളും
2. വിലനിർണ്ണയവും പേയ്‌മെൻ്റും
3. ഡെലിവറി
4. ഗുണനിലവാരവും വാറൻ്റിയും
5. റിട്ടേണുകളും റീഫണ്ടുകളും
6. ബാധ്യത
7. അസാധാരണ സംഭവങ്ങൾ
8. ഭരണ നിയമം
9. ഭേദഗതികൾ
10. ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി
- സിഗ്മ പോളി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കൊപ്പം നൽകുന്ന എല്ലാ ഓർഡറുകളും ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ സ്വീകാര്യതയ്ക്കും ലഭ്യതയ്ക്കും വിധേയമാണ്.
- ഉൽപ്പാദനത്തിന് മുമ്പ് സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളും അളവുകളും വ്യക്തമായി ആശയവിനിമയം നടത്തുകയും അംഗീകരിക്കുകയും വേണം.
2. വിലനിർണ്ണയവും പേയ്‌മെൻ്റും
- മറ്റുവിധത്തിൽ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടില്ലെങ്കിൽ വിലകൾ ഇന്ത്യൻ രൂപയിൽ (INR) ഉദ്ധരിച്ചിരിക്കുന്നു.
- രേഖാമൂലം സമ്മതിച്ചില്ലെങ്കിൽ ഇൻവോയ്സ് തീയതി മുതൽ 30 ദിവസമാണ് പേയ്‌മെൻ്റ് നിബന്ധനകൾ.
3. ഡെലിവറി
- ഉദ്ധരിച്ച ഡെലിവറി സമയങ്ങൾ എസ്റ്റിമേറ്റുകളാണ്, ഉറപ്പില്ല. അപ്രതീക്ഷിത സാഹചര്യങ്ങൾ മൂലമുള്ള കാലതാമസത്തിന് കമ്പനിയുടെ ഉത്തരവാദിത്തമില്ല.
- ഡെലിവറി വൈകിയാൽ ഉണ്ടാകുന്ന നഷ്ടത്തിനോ നാശത്തിനോ കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കില്ല.
4. ഗുണനിലവാരവും വാറൻ്റിയും
- എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും വ്യവസായ മാനദണ്ഡങ്ങളും സ്പെസിഫിക്കേഷനുകളും പാലിക്കുന്നുവെന്ന് കമ്പനി ഉറപ്പുനൽകുന്നു.
- വാറൻ്റി നിബന്ധനകൾ ഉൽപ്പന്നത്തിനനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു, നൽകിയിരിക്കുന്ന ഉൽപ്പന്ന-നിർദ്ദിഷ്ട ഡോക്യുമെൻ്റേഷനിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്നു.
5. റിട്ടേണുകളും റീഫണ്ടുകളും
- കമ്പനിയുടെ ഭാഗത്തുള്ള വികലമായ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കോ പിശകുകൾക്കോ മാത്രമേ ഡെലിവറി കഴിഞ്ഞ് 7 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റിട്ടേണുകൾ സ്വീകരിക്കുകയുള്ളൂ.
- മടങ്ങിയ സാധനങ്ങളുടെ രസീതിയും പരിശോധനയും കഴിഞ്ഞ് 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു.
6. ബാധ്യത
- വിതരണം ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തിൽ നിന്നോ ഉപയോഗിക്കാനുള്ള കഴിവില്ലായ്മയിൽ നിന്നോ ഉണ്ടാകുന്ന പരോക്ഷമോ ആകസ്മികമോ അനന്തരഫലമോ ആയ നാശനഷ്ടങ്ങൾക്ക് കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കില്ല.
- വാങ്ങുന്ന ഉൽപ്പന്നങ്ങളുടെ വിലയിൽ ബാധ്യത പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നു.
7. അസാധാരണ സംഭവങ്ങൾ
- പ്രകൃതിദുരന്തങ്ങൾ, പണിമുടക്കുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സർക്കാർ നടപടികൾ എന്നിവയുൾപ്പെടെ, എന്നാൽ അതിൽ മാത്രം പരിമിതപ്പെടുത്താതെ, ന്യായമായ നിയന്ത്രണത്തിന് അതീതമായ സാഹചര്യങ്ങൾ നിമിത്തം ഏതെങ്കിലും പരാജയത്തിനോ പ്രകടനത്തിലെ കാലതാമസത്തിനോ കമ്പനി ബാധ്യസ്ഥനായിരിക്കില്ല.
8. ഭരണ നിയമം
- ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഇന്ത്യയുടെ നിയമങ്ങൾക്കനുസൃതമായി നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുകയും വ്യാഖ്യാനിക്കുകയും ചെയ്യും.
- ഉയർന്നുവരുന്ന തർക്കങ്ങൾ ഡൽഹിയിലെ കോടതികളുടെ പ്രത്യേക അധികാരപരിധിക്ക് വിധേയമായിരിക്കും.
9. ഭേദഗതികൾ
- മുൻകൂർ അറിയിപ്പ് കൂടാതെ ഏത് സമയത്തും ഈ നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ഭേദഗതി ചെയ്യാനുള്ള അവകാശം കമ്പനിയിൽ നിക്ഷിപ്തമാണ്.
- കമ്പനിയുടെ വെബ്‌സൈറ്റിലോ മറ്റ് ആശയവിനിമയ ചാനലുകളിലോ പോസ്റ്റുചെയ്യുമ്പോൾ ഭേദഗതികൾ പ്രാബല്യത്തിൽ വരും.
10. ഉപഭോക്തൃ സംതൃപ്തി
- അസാധാരണമായ സേവനവും ഉയർന്ന നിലവാരമുള്ള ഉൽപ്പന്നങ്ങളും നൽകാൻ സിഗ്മ പോളി ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ പ്രതിജ്ഞാബദ്ധമാണ്.
- ഉപഭോക്തൃ ഫീഡ്‌ബാക്ക് സ്വാഗതം ചെയ്യുകയും ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ഉപയോഗിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
